Tien uur:

-          Met woonstichting de Key, zegt u het maar.

-          “Ik heb u een brief gestuurd met een verzoek tot huis bewaring en daar tot op heden nog geen reactie op gekregen”.

-          Dat is niet zo netjes, wanneer heeft u die brief gestuurd?

-          “ik weet de preciese datum niet meer”

-          wat is het adres?

-          “…… straat nummer … A “

-          A ha u bent meneer ToeK? Uw brief die is 17 maart binnen gekomen. Ik verbind u door met de verantwoordelijke persoon.

-          Tuut tuut tuut ….tuut tuut tuut ….tuut tuut tuut….. Tuuuuuuuuuuut …….Meneer u valt terug op de centrale de persoon is telefonisch in gesprek kunnen wij u terug bellen?

-          “geen probleem ik wacht het af.

 

Elf uur:

-          Met woonstichting de Key, zegt u het maar.

-          “Ik heb u een uur geleden ook gesproken en ik ben op zoek naar de persoon die verantwoordelijk is voor huisbewarings zaken voor de …… straat nummer … A”

-          ik verbind u door.

-          “Hallo ik heb u een brief gestuurd met een verzoek tot onderhuur en daar nog niets op terug gehoord. Ik wil informeren hoe het er voor staat”.

-          wat is het adres?

-          “…… straat nummer … A “

-          Wat is uw naam?

-          “Mr Toek”.

-          Nee hoor meneer ik heb geen brief van u ontvangen. Voor wanneer wilt u het onder huren?

-          “7 MEI ….”

-          Nou ….. Ik hoop voor U dat het nog gaat lukken … U bent erg laat!

-          “Maar ik heb die brief echt gestuurd hij moet binnen zijn gekomen”

-          Meneer echt het spijt me, UW brief is NOOIT bij ons binnen gekomen, heeft U hem wel naar het juiste adres gestuurd?

-          “Ja”.

-          Meneer  u moet gewoon een nieuwe brief sturen en ik hoop voor U dat we het nog gaan redden.

-          “Meneer wilt u toch nog eens in het systeem kijken voor mij, ik kan me niet voorstellen dat ze er niet is”.

Mopper mopper.

Elf uur vijftien:

-          Meneer, hier ben ik weer … NEE uw brief is ECHT NOOIT binnen gekomen.

-          “O MENEER … ik had een uur geleden uw collega aan de telefoon en die kon mij in 3 seconden vertellen dat mijn brief op 17 maart was binnengekomen en is ingscand en aan u is door gemaild”.

-          ………. Ik ga het uit zoeken.

Elf uur veertig:

-          Meneer, hier ben ik weer … Ik mijn UITERSTE best voor u gedaan. En ik heb goed nieuws voor U : ik uw brief GEVONDEN! Ik zal er PERSOONLIJK ALLES aan gaan doen voor u om het op tijd te gaan regelen!

-          “Heel fijn”.

-          Ik bel u in de loop van volgende week op.

-          “Ja Ja”

-          Wat zegt u meneer?

-          “Niets, ik ben ERRUG blij dat U! er alles aan doet het ondanks alles toch nog op tijd te gaan regelen! ….. Dus u belt mij terug?”

-          Komt helemaal goed meneer.

-          “ja ja.”

 

PS: 3 mei is en blijft vol ….het wordt 6 mei vliegen. …..  Dus nog 33 dagen.